NGUYỄN THỊ HỒNG DUNG - CEO KHAI HONG Co., Ltd

NGUYỄN THỊ HỒNG DUNG LÀ AI?

Tôi sinh ra ở một vùng quê nghèo trong gia đình có 9 người con, bản thân thuộc thế hệ 8x với nhiều khát vọng và hoài bão. Cái nghèo khó một thời của gia đình và quê hương khiến tôi luôn luôn trăn trở phải vươn lên để làm giàu cho mình và giúp ích cho quê nhà. Khi lớn lên, những tấm gương của các doanh nhân thành đạt đã thôi thúc tôi phải nỗ lực học hỏi và quyết tâm thay đổi để nắm bắt cơ hội và đón lấy thành công. Trải qua nhiều năm tháng thăng trầm, sự mong muốn ấy chưa bao giờ vơi đi, ngược lại ngày càng mãnh liệt và trở thành động lực để tôi vượt qua những khó khăn trong hành trình lập nghiệp.

NHỮNG NỀN TẢNG BAN ĐẦU

Trước khi kinh doanh, tôi đã từng làm việc cho Xí nghiệp CB KD Than và Khoáng sản Việt Nam (thuộc tập đoàn Vinacomin), nơi đây cho tôi những cái nhìn ban đầu về sự khác nhau rõ rệt giữa người làm công và người thực sự làm chủ, mà nổi bật nhất là sự năng động, tự tin, sáng tạo, nhạy bén của các lãnh đạo doanh nghiệp. Hình ảnh đó, giúp tôi có thêm động lực và sự quyết tâm làm việc, trở thành người chủ tạo ra các sản phẩm có ích cho xã hội.

Cột mốc thay đổi là tôi quyết định rời bỏ vị trí cán bộ phòng Nhân sự của Xí nghiệp, một vị trí mà rất nhiều người phụ nữ muốn có để về học việc tại phòng kinh doanh của một công ty chuyên sản xuất nội thất gỗ xuất khẩu tại Bình Dương. Tại đây rèn cho tôi sự năng động và nhạy bén trong kinh doanh. Làm được 2 năm thì tôi được giao nhiệm vụ thành lập và điều hành Chi nhánh mới tại thành phố Hồ Chí Minh với mục đích để pát triển thị trường nội đia. Tuy từng làm về nhân sự và được đào tạo trong môi trường kinh doanh nhưng việc thành lập và phát triển một đội ngũ mới hoàn toàn để khai phá một thị trường mới thì nó khác vô cùng. Tôi đã gặp rất nhiều khó khăn trong phương pháp quản lý và vận hành doanh nghiệp. Khi ấy, một mình làm tất cả mọi việc, từ điều hành cho tới kết nối khách hàng, để thành lập một đội ngũ kinh doanh cho Chi nhánh, lúc đó trong tôi chỉ có 2 từ "Quyết Tâm".

Trong 2 năm đầu điều hành với nhiều khó khăn vì thiếu kinh nghiệm quản lý, đội ngũ giúp việc chưa đầy đủ và chưa được đào tạo. Tôi cố gắng xoay sở và dành nhiều thời gian để học hỏi và trau dồi thêm kiến thức, tôi đã rút ra rất nhiều bài học thực tế, áp dụng nhiều phương pháp mới vào bán hàng và quản lý nên việc kinh doanh khởi sắc hơn nhiều.

Theo đà phát triển, năm tiếp theo tôi mở thêm 3 cửa hàng để phân phối hàng hóa trực tiếp cho các khu vực tiềm năng: Thủ Đức, Quận 7 và Ngô Gia Tự Quận 10. Sang năm thứ 4 thì tôi đã có thêm 1 cửa hàng tại Phố Khuất Duy Tiến - Hà Nội và 1 cửa hàng tại Đường Lạch Tray - Hải Phòng. Nhưng vì chưa đủ kinh nghiệm và hấp tấp nên sự mở rộng quy mô này đã dàn trải nguồn lực về nhân sự và tài chính khiến tôi chao đảo. Tôi đã phải đau lòng quyết định dứt bỏ 4 cửa hàng, chỉ để lại 1 cửa hàng duy nhất tại QUận Tân Bình để tập trung nguồn lực phát triển theo hướng mới.

Sang năm tiếp theo tình hình kinh doanh ổn định lại, chỉ với một cửa hàng và tập trung vào hệ thống phân phối đã giúp Chi nhánh của tôi tăng trưởng đều. Chính vì điều này nên công ty quyết định tách Chi nhánh và nâng vị thế lên thành Công ty con hoạt động hoàn toàn độc lập. Hiện giờ Công ty hoạt động với tên gọi Công ty TNHH SX TMDV Khải Hồng. 

Tôi đang từng bước xây dựng thương hiệu Nội Thất Khải Hồng tại thị trường Việt Nam dựa trên tiêu chí chất lượng sản phẩm. Tại Việt Nam, lĩnh vực nội thất rất đa dạng và cạnh tranh cũng rất khốc liệt, nhưng tôi tin với hướng đi của mình cộng với tiêu chí về chất lượng sản phẩm, Khải Hồng của tôi sẽ chinh phục được người tiêu dùng và đứng vững trên thị trường nội thất Viêt Nam.

PHƯƠNG CHÂM "SỐNG KHÔNG HỔ THẸN"

Cho đến tận bây giờ, khi nhìn lại hành trình mình đã trải qua, tôi chưa hãnh diện về mình nhiều, bởi vì tôi nghĩ rằng những gì mình đã đạt được giống như hạt cát giữa đại dương bao la với nhiều tấm gương khởi nghiệp thành công đáng ngưỡng mộ. Tôi luôn tâm niệm "Sống không hổ thẹn" với hôm nay và mai sau, với tất cả mọi người, chính điều này đã rèn dũa cho tôi từ ý chí tới hành động để có được sự năng động và hoài bão lớn trong thương trường còn nhiều gian nan.

Điểm nổi bật trong tôi là tính tự lập, tự vươn lên trong gian khó. Cuộc sống của tôi cũng chưa thăng trầm đến độ phải trả giá quá đắt để đánh đổi cái này lấy cái kia, nên cái ý nghĩ không muốn dựa dẫm vào ai trong bất cứ hoàn cảnh nào có thể chưa thực sự chính xác, nhưng cái ý nghĩ "Tự lập" trong tôi vẫn luôn tồn tại và nó nhắc nhở tôi sống tốt hơn mỗi ngày. Bên cạnh đó, tôi sống khá tình cảm và sôi nổi. Nhiều người nói rằng cách sống này không phù hợp với việc kinh doanh, tuy nhiên tôi lại nghĩ khác, tôi nghĩ sâu thẳm trong con người lúc nào cái tình cũng ngự trị. Nên sự tình cảm tôi luôn coi nó là một thế mạnh, là vũ khí của một TRÁI TIM NÓNG  trong con người sôi nổi đầy hoài bão.

Tôi còn trẻ và không tài năng đến độ dùng vũ khí trái tim nóng để giải quyết mọi vấn đề. Tôi nhận thấy, mình còn thiếu nhiều thứ, từ thiếu kiến thức, kỹ năng đến kinh nghiệm, mối quan hệ hỗ trợ cho công việc... Tôi luôn chủ động để biết rằng, sẽ có nhiều bài học khi môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt và có thể sẽ phải đối mặt với nhiều áp lực hơn nữa. Nhưng tôi sẵn sàng tiếp nhận những bài học ấy vì tôi hiểu rằng chúng sẽ làm cho tôi trưởng thành hơn và giúp tôi hoàn thiện, rèn cho tôi thêm bản lĩnh, sự dung cảm để có một CÁI ĐẦU LẠNH trong điều hành doanh nghiệp.

Tôi nghĩ trong kinh doanh ai cũng muốn mình vừa có TRÁI TIM NÓNG vừa có CÁI ĐẦU LẠNH, tôi cũng sẽ cố gắng để duy trì trái tim nóng của mình. Nhưng quan trọng hơn đối với tôi là dù bất cứ hoàn cảnh nào tôi vẫn sẽ giữ đúng cách sống theo tâm niệm "Sống không hổ thẹn". Sống thì phải có ích và cố gắng hết mình để giúp ích cho xã hội.
   

NGUYỄN THỊ HỒNG DUNG ĐẾN TỪ ĐÂU?

Quê tôi gốc ở Nghĩa Hưng Nam Định, nhưng tôi được sinh ra và lớn lên tại Tân Phú Đồng Nai trong một gia đình có 9 anh chị em. Ba tôi có nghề thợ mộc rất giỏi, gia đình tôi cũng có xưởng gỗ nho nhỏ, nhưng do đông con quá nên làm mấy cũng vẫn không thoát nghèo.

Đường về quê tôi với bạt ngàn cây cao su

Tôi là con thứ 5 trong gia đình, là con gái nhưng tôi cũng đã từng làm những việc rất nặng nhọc tưởng chừng như người con trai mạnh khỏe mới làm nổi. Mỗi lần Nhà tôi nổ máy xẻ gỗ là anh chị em tôi đều xắn tay mỗi người mỗi việc phụ giúp. Ba và Anh Cả thì đứng mỗi người mỗi đầu máy để đẩy và kéo những cây gỗ được xẻ, Mẹ thì dọn dẹp những thanh gỗ dư thừa gom lại thành đống, mấy đứa em thì đóng mùn cưa vào bao để bán cho khách đun rượu, nấu cơm hoặc làm nấm, tôi và các Anh Chị khác nếu ai không đi học là vào phụ bưng bê những thành phẩm vừa được cưa xẻ ra đem phơi hoặc để lên giá kệ. Những cây gỗ 5x10, 4x6, 3x5 hoặc những tấm ván rất dài và nặng Anh Chị em tôi từ lớn đến nhỏ đều đã từng bưng bê qua. 

Hồi đó tôi không sợ vác nặng mà sợ nhất là tay chân bị thâm đen bởi nhựa cây. Cây gỗ mới được cưa xẻ, còn tươi nên có nhiều nhựa, khi tiếp xúc là tay chân sẽ bị thâm đen ngay, chùi rửa mấy cũng không thể sạch. Là con gái đang tuổi lớn mà mỗi lần đi học các khóe móng tay móng chân cứ thâm xì làm tôi rất tự ti xấu hổ, nhưng là công việc của gia đình và muốn phụ giúp Ba Mẹ nên phải chấp nhận, không thể trốn tránh.

Nha tôi dưới quê sau nhiều sửa sang

Tuy nhiên, việc tay chân bị lấm lem bởi nhựa cây cũng chưa đáng sợ bằng việc Đội Kiểm Lâm, hoặc quản lý thị trường “ghé thăm” xưởng. Hồi đó, xưởng mộc nhà tôi chưa đăng ký hoạt động nên mỗi lần cưa xẻ là toàn làm ngoài giờ làm việc hành chính, lúc thì cưa xẻ vào 4h sáng, khi thì giữa trưa, khi thì xẻ đêm. Mỗi lần cưa xẻ là phải có người canh chừng ngoài đầu ngõ, nếu có động tĩnh của Cơ quan ban ngành là báo ngay và thu dọn hiện trường tức khắc. Ấy vậy mà vẫn bị bắt rất nhiều lần, mỗi lần bị bắt là bị tịch thu tất cả máy móc và cây gỗ, bao nhiêu vốn liếng hết sạch sành sanh. Giờ ngồi đây viết lại những dòng này, tôi nhớ lại như in cái cảm xúc bị tịch thu khi ấy, mỗi lần vậy là cả nhà lại ôm nhau khóc vì xót của. Cả nhà ai cũng như đứt hết từng khúc ruột.

Đã nhiều lần tôi nghe Ba Mẹ nói chuyển nghề nhưng bàn tính hoài cũng không chuyển nghề được, đây như là cái "nghiệp" của gia đình tôi vậy. Không phải nhà tôi muốn làm chui và trốn thuế, vì ban đầu khi làm Ba tôi cũng đã đi đăng ký hoạt động, có giấy phép đàng hoàng, nhưng tiền thuế cao và còn đóng nhiều khoản khác nên làm bao nhiêu cũng không đủ nuôi sống 9 anh em tôi, vì vậy nên BA tôi đành xin rút giấy phép.

Không chỉ vậy, tuổi thơ của tôi còn quen thuôc với những cánh đồng, bởi đây không chỉ là khu vui chơi thả diều vào những ngày hè lộng gió, dựng nhà bằng rơm, chơi trò cô dâu chú rể, trò chơi trốn tìm và lăn lộn trong những đóng rơm vào những đêm trăng sáng... mà tuổi thơ của tôi còn rong ruổi dọc những những cánh đồng ấy để hái rau muống cho bầy heo hơn 10 con của nhà tôi. Cha mẹ vất vả, anh chị em nhà tôi cũng một tay xúm xụm vào cùng làm mà sao vẫn cứ nghèo. Tôi nhớ hồi học phổ thông tôi thường bị gọi tên lên đứng trước toàn thể học sinh trường vào những sáng thứ 2 chào cờ vì cái tội không đóng học phí đúng hạn. Vì vậy nên tôi càng ghét cái nghèo và cảm thông với những mảnh đời còn nghèo khó.

Ngày tôi bước chân lên đất Sài Gòn để tiếp tục học nhà tôi cũng chẳng có đồng nào. Mẹ tôi đưa cho tôi chiếc nhẫn 1 chỉ vàng đã cất rất lâu và nói tôi đem bán để lấy tiền đi học, tay cầm chiếc nhẫn Mẹ đưa mà lòng buồn rất khó tả, đó là một kỉ niệm mà tôi không thể quên. Để đỡ gánh nặng cho gia đình, khi là sinh viên tôi tự đi làm thêm và đã trải qua rất nhiều nghề như bán hàng trong Nhà sách, bán lịch mỗi cuối năm, dạy thêm, xin làm giám thị mỗi mùa thi, trông coi tiệm Net...

Ba mẹ tôi đang vui đùa bên các cháu

Rồi mọi chuyện cũng dần qua đi. Tôi tốt nghiệp cử nhân tin học năm 2002 và việc làm chính thức đầu tiên là tại phòng Chiêu sinh của một trung tâm của Học Viện Ngân hàng (bây giờ là Đại học Ngân hàng). Khi có được những đồng lương đầu tiên đi làm, rất hạnh phúc. Tôi cảm thấy nhẹ nhàng vì từ đây đã hoàn toàn tự lo cho bản thân, không phải phụ thuộc vào sự hỗ trợ của cha mẹ nữa.

Quyết tâm làm giàu cháy bỏng trong tôi, nhất là những tấm gương doanh nhân thành đạt đã thôi thúc tôi thay đổi, không thể chần chừ.Tôi học thêm ngành Quản trị kinh doanh của trường Đại Học Kinh Tế TP. HCM để có thêm kiến thức kinh doanh chuẩn bị cho chặng đường sắp tới. 

Công ty tôi đang điều hành cũng là nghề của Gia đình tôi hồi xưa, một nghề đã gắn liền với tuổi thơ cơ cực của tôi, đến giờ tôi vẫn nghĩ đó là "cái nghiệp" và tôi có trách nhiệm phải tiếp nối và phát triển: Nghề làm ra những sản phẩm nội thất gỗ, làm đẹp cho những tổ ấm yêu thương.

NHỮNG SẢN PHẨM NỘI THẤT TÔI ĐANG KINH DOANH

Văn phòng và showroom của tôi hiện tại đang nằm trên đường Trường Chinh, Quận Tân Bình, diện tích 240m2, tại đây tôi trưng bày tất cả sản phẩm mà tôi đang kinh doanh.

Văn phòng và showroom tại 694 TRường CHinh, P15, Q.Tân Bình

Đội ngũ ban đầu tại showroom củ Nội Thất khải Hồng

Xưởng sản xuất ở Ấp Hòa Lân 2, Thuận Giao, Thuận An, Bình Dương

Dây chuyền sản xuất nội thất của Công ty

Dây chuyền sản xuất nội thất dưới phân xưởng công ty

Công đoạn ghép gỗ thành khối lớn để đưa vào chế biến thành phẩm nội thất

Hàng đã được đóng gói chuẩn bị xuất sang Nhật Bản, Hàn Quốc và Trung Quốc

Sản phẩm nội thất nổi bật tại Nội Thất Khải Hồng

Công ty tôi chuyên sản xuất và kinh doanh hầu hết các sản phẩm nội thất gỗ cho gia đình như: Giường ngủ, tủ, tủ quần áo, bộ bàn ăn, sofa, bàn trang điểm, bàn học sinh, bàm làm việc, tủ dép ... dưới đây tôi giới một số sản phẩm ưu thế nhất và được khách hàng ưa chuộng nhất:

1. Bàn học sinh/ bàn làm việc tại nhà:

Bàn học sinh và bàn làm việc thông minh
Có thể tăng giảm chiều cao của ghế để phù hợp cho nhiều lứa tuổi

Bàn học sinh - bàn lạm việc tiện dụng và thiết kế rất hoàn hỏa

 2. Giường ngủ

  

Giường ngủ đôi - Phong cách hiện đại

Giường ngủ đôi - Phong cách hiện đại - Màu truyền thống

Giường ngũ gỗ - Phong cách tối giản

3. Tủ quầ áo gỗ tự nhiên

Tủ quần áo gỗ cao su 3 cánh 1m35
Tiện dụng với nhiều ngăn kéo

Tủ quần áo bằng gỗ tự nhiên 4 cánh 1m8
Tiện dung hơn với nhiều ngăn - có thê ngăn nhiều loại quần áo

4. Bộ bàn ăn bằng gỗ

Bộ bàn ăn gỗ tự nhiên

Bộ bàn ăn gỗ cao su

Bàn ăn gỗ tự nhiên 6 ghế

Và còn rất nhiều sản phẩm nội thất khác tại website www.NoiThatKhaiHong.com

SỨ MỆNH CỦA NGUYỄN THỊ HỒNG DUNG

Khi thị trường trong nước có quá nhiều Công ty và cơ sở sản xuất nội thất, sự cạnh tranh khốc liệt diễn ra từng ngày, tôi nhận ra rằng để phát triển bền vững không chỉ có sản phẩm tốt và còn phải chăm lo cho khách hàng, sản phẩm và dịch vụ của mình phải hướng tới lợi ích của khách hàng.

Khi một con người sinh ra, trở thành người tốt kẻ xấu, người tài kẻ thất bại không phải là do dạy dỗ hay môi trường sống mà là họ tự chọn cách trở thành như vậy. Tôi quen biết rất nhiều người thành công và cũng chứng kiến không ít người thất bại. Người thành công họ thường rất giàu có, nhưng tôi nghĩ thành công và giàu có khi mất đi cũng không mang theo được gì. Vậy cái gì sẽ để lại khi bạn ra đi mãi mãi, tôi nghĩ đó là "cái phước". Cái mà bạn tạo ra giá trị cho xã hội khi bạn còn sống.

Theo cách nghĩ này, tôi phát triển thành cách sống và đưa cách sống vào vận hành công ty, đưa cách nghĩ phát triển thành sứ mệnh: "Đã sinh ra phải nghĩ đến lợi ích của người khác và phải đem giá trị cho xã hội"

Sứ mệnh của KHải Hồng cũng mang ý nghĩa tương đương: "Khải Hồng sinh ra là đem lại lợi ích cho khách hàng và mang lại giá trị cho xã hội"

TẦM NHÌN 3 NĂM TỚI (NĂM 2017)

Khải Hồng là đơn vị có thể nói là đi ngược lại với các doanh nghiệp khác. Các doanh nghiệp khác thường sinh ra phục vụ cho thị trường nội địa trước sau đó mới chinh phục các nước khác. Nhưng Khải Hồng sau hơn 08 năm xuất khẩu mới nghiên cứu và phục vụ cho thị trường nước nhà. Nên có thể nói, thương hiệu Khải Hồng cũng khá mới tại Việt Nam.

Năm 2014 là năm chúng tôi có một bước tiến dài, hứa hẹn năm 2015 chúng tôi sẽ mở rộng thị trường và chinh phục người tiêu dùng Việt Nam. Trong 03 năm tới tôi nỗ lực để:

• Xây dựng thương hiệu Khải Hồng dựa trên chất lượng sản phẩm.
• Xây dựng Công ty ngày càng vững mạnh về nhân sự và năng lực tài chính.
• Phát triển hệ thống đại lý tại 12 tỉnh lớn, các tỉnh lân cận TP.HCM, các thành phố biển của Việt Nam 
• Đẩy mạnh Marketing online, phục vụ cho công tác bán hàng, hỗ trợ cho các đại lý và tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
• Mong muốn trở thành doanh nhân thành công và đóng góp vào sự phát triển xã hội.

Cám ơn bạn đã đọc

Nguyễn Thị Hồng Dung
Giám đốc Công ty TNHH SX TMDV Khải Hồng